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よくあるご質問
トリップAIコンシェルジュとは?
「あかりの宿 おかべ」に問い合わせたいことを質問できるサービスです。「あかりの宿 おかべ」に代わって24時間いつでも人工知能があなたの質問に回答します。
■特別な日に!!
おかべをご利用される方の中にはお祝い等、サプライズ的なご利用される方が多いです。
ケーキ(3000円・14d号サイズの丸・生クリームのショートケーキ)、花(価格は相談)、ワイン(3500円)、シャンパン(3500円~5000円)などご用意いたします。※金額は税別です。お気軽にご相談ください。
■お部屋の入室について
朝は冷蔵庫の確認で全部屋入室します。
夜は布団を敷かない場合はお部屋には入室しません。
ですので洗い物もそのままです。
■お車のお客様
駐車場は建物の横の地下駐車場です。
4輪駆動のような大きな車は少し離れた専用の駐車場に移動させて頂きます。
玄関前によせて頂ければ直ぐにお預かりしますので、お気軽にお声をかけてください。
■冷たいお水
お客様でお部屋に冷たいお水がほしい方はフロントまでご連絡ください。ご用意します。
■貸切風呂
おかべの貸切風呂は時間のご予約は特にありません。
4部屋しかありませんので、脱衣場でかぎを掛けてください。
15時から翌日の9時まで自由です。檜のお風呂が若干広いです。
■カードでの支払い
おかべはアナログの宿です。カードの支払いはできません。現金でお願いします。
■食事の時間
おかべの食事時間
夕食 18時 18時30分 で選んで頂いてます。
チェックインの時に確認します。
朝食 8時 8時30分
夕食の後に確認します。
■キャンセル料
ご予約のお取り消し(キャンセル)につきましてはご契約代金に対しまして以下の割合でお取り消し料(キャンセルチャージ)を申し受けます。
10日~4日前 宿泊料金の20%
3日~2日前 宿泊料金の50%
1日前 宿泊料金の80%
当日 宿泊料金の100%
無連絡キャンセル 宿泊料金の100%